Otydliga avtal skapar konflikter och extrakostnader. Så här ser ett avtal ut som fungerar över tid.
Ett förvaltningsavtal ska svara på tre frågor: vad ingår, vad kostar extra och hur följer vi upp?
Tydlig tjänstebeskrivning
Varje moment ska vara beskrivet, med frekvens och ansvarig part.
Prismodell utan överraskningar
Timpris för tilläggsarbeten ska anges i avtalet, inte i efterhand.
Uppföljning och uppsägning
Avtalet bör innehålla årlig uppföljning och en rimlig uppsägningstid.